Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

tarsiflow wird betrieben von TarsiFlow, Cavite Philippines. Zum Datenschutz erreichst du uns unter [email protected].

2. Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Wir sind Verantwortlicher für personenbezogene Daten von Website-Besuchern, Personen, die uns kontaktieren, Newsletter-Abonnenten und Kontoinhabern.

Wir sind Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, die unsere Kunden in ihren Workspaces speichern, etwa Namen und Kontaktdaten ihrer eigenen Kunden. In diesem Fall ist unser Kunde der Verantwortliche, und wir verarbeiten diese Daten nur auf seine Weisung, um den Dienst bereitzustellen. Wenn du Kunde eines unserer Kunden bist und eine Frage zu deinen Daten hast, wende dich bitte zuerst an dieses Unternehmen.

3. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (als sicherer Hash gespeichert), dein Profilfoto von Google, wenn du dich mit Google anmeldest, und deine Einstellungen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Workspace-Daten: Firmenname, Logo, Adresse, Steuernummer, Währung, Zeitzone und Teammitgliedschaft.
• Daten aus dem Kontaktformular: dein Name, deine E-Mail, Firma, das Thema und deine Nachricht sowie deine IP-Adresse und Browserdaten zur Missbrauchsvermeidung.
• Newsletter-Daten: dein Name, deine E-Mail, Firma, Teamgröße, der Zeitpunkt deiner Einwilligung und deine IP-Adresse.
• Nutzungs- und Gerätedaten: Protokolldaten wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Zeitstempel, um den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten.
• Zahlungsdaten: Zahlungen für tarsiflow Abos wickelt PayPal ab. Wir sehen oder speichern nie vollständige Kartennummern oder PayPal-Zugangsdaten.
• Daten zur Angebotsannahme: Nimmt jemand ein Angebot an, speichern wir im Auftrag unseres Kunden Namen, Uhrzeit und IP-Adresse.

4. Wie und warum wir sie nutzen

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für dich.

5. An wen wir sie weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von tarsiflow helfen, auf Grundlage von Verträgen, die sie zum Schutz der Daten verpflichten:

• Hosting- und Datenbankanbieter, die den Dienst und seine Backups speichern;
• ein E-Mail-Versanddienst, der Konto- und Benachrichtigungs-E-Mails verschickt;
• PayPal, das die Zahlungen für tarsiflow Abos abwickelt;
• Google, wenn du dich mit Google anmeldest.
• Google Analytics, wenn du Analyse-Cookies erlaubst, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer und des Dienstes zu schützen.

6. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Dann stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln, bei Bedarf mit zusätzlichen Garantien.

7. Wie lange wir sie speichern

• Konto- und Workspace-Daten: solange dein Konto besteht, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Schließung und aus Backups innerhalb weiterer 90 Tage.
• Nachrichten aus dem Kontaktformular: bis zu 24 Monate nach unserer letzten Antwort.
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung, danach ein minimaler Eintrag, um deine Entscheidung zu respektieren.
• Sicherheitsprotokolle: bis zu 12 Monate.
• Abrechnungsunterlagen: so lange, wie das Steuerrecht es verlangt, meist 6 bis 10 Jahre.

8. Deine Rechte nach der DSGVO

Je nach Wohnort hast du das Recht auf:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung deiner Daten, auch Recht auf Vergessenwerden genannt;
• Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten;
• Datenübertragbarkeit, also deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und jederzeit gegen Direktwerbung;
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die vorherige Verarbeitung berührt wird;
• Beschwerde bei deiner Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Um ein Recht auszuüben, schreib an [email protected] oder wähle „Datenschutz oder Datenanfrage“ in unserem Kontaktformular. Wir antworten innerhalb eines Monats und bitten dich eventuell zuerst, deine Identität zu bestätigen. Du kannst dein Konto auch jederzeit in deinem Profil ändern oder löschen.

9. Sicherheit

Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Passwörter, optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung, strikte Trennung der Workspaces, Zugriffskontrollen und regelmäßige Backups. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, deine Daten zu schützen, und informieren dich und die zuständige Behörde über Datenschutzverletzungen, wenn das Gesetz es verlangt.

10. Kinder

tarsiflow ist ein Business-Tool und nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Cookies

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für den Betrieb des Dienstes und optionale Cookies nur mit deiner Einwilligung. Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details und um deine Auswahl zu ändern.

12. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam werden. Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.

13. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz schreib an [email protected]. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Information Commissioner's Office im Vereinigten Königreich oder bei der Datenschutzbehörde deines EU-Landes.