1. Aceptación de estos términos
Estos términos y condiciones forman un acuerdo legal entre tú y TarsiFlow ("tarsiflow", "nosotros") para tu uso del sitio web y la aplicación tarsiflow (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para obligarla, y "tú" se refiere a esa empresa.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio.
2. Cuentas y espacios de trabajo
- Debes dar información exacta al registrarte y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Un espacio de trabajo pertenece a quien lo creó. Los propietarios y administradores pueden invitar a otras personas, gestionar la configuración y la facturación. El propietario del espacio de trabajo es responsable de las personas que invita.
- Avísanos de inmediato en [email protected] si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- infringir ninguna ley ni usar el Servicio para enviar spam, facturas fraudulentas o propuestas engañosas;
- subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que contenga código malicioso;
- intentar acceder a otro espacio de trabajo, sondear o eludir nuestra seguridad, o perturbar el Servicio;
- copiar, revender o aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo cuando la ley lo permita;
- usar medios automatizados para extraer datos del Servicio o sobrecargarlo.
4. Tu contenido y tus datos
Eres propietario del contenido que introduces en tarsiflow, incluidos datos de clientes, proyectos, notas, propuestas y facturas ("Datos del Cliente"). Nos autorizas a alojar, tratar y mostrar los Datos del Cliente solo en la medida necesaria para prestarte y mejorar el Servicio.
Cuando guardas datos personales de tus propios clientes y contactos, eres el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos en tu nombre como encargados. Eres responsable de contar con una base legal para guardar esos datos y de informar a esas personas de cómo los usas. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
Puedes exportar o eliminar tus datos en cualquier momento. Cuando eliminas tu cuenta, borramos los Datos del Cliente de nuestros sistemas activos en 30 días y de las copias de seguridad en otros 90 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
5. Tarifas y pagos
Algunas partes del Servicio pueden ofrecerse gratis y otras pueden requerir un plan de pago. Cuando haya tarifas, se mostrarán el precio, el periodo de facturación y lo que incluye antes de que te suscribas. Las tarifas se cobran por adelantado, no son reembolsables salvo que la ley disponga lo contrario y no incluyen impuestos salvo que se indique. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de cambiar el precio de un plan que ya pagas.
6. Pagos de tus clientes
tarsiflow no procesa ni retiene pagos entre tú y tus clientes. Tus clientes te pagan directamente, como acordéis, y tú registras esos pagos. Eres responsable de la exactitud de tus facturas, los impuestos correspondientes, los reembolsos y las disputas con tus clientes.
7. Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible y seguro, pero no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Podemos añadir, cambiar o quitar funciones. Si quitamos una función de la que dependes en un plan de pago, te avisaremos con antelación.
8. Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, diseño, logotipo y el contenido que creamos, pertenece a tarsiflow y a sus licenciantes. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el Servicio según estos términos. Si nos envías comentarios, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.
9. Servicios de terceros
El Servicio funciona con servicios de terceros como el inicio de sesión con Google y PayPal. Tu uso de esos servicios se rige por sus términos y no somos responsables de ellos.
10. Suspensión y cancelación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, ponga en riesgo a otros usuarios o al Servicio, o deba cerrarse por ley. Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de exportar tus datos.
11. Exenciones y responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, excluimos todas las garantías implícitas, incluida la idoneidad para un fin concreto.
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 100 dólares estadounidenses si no nos has pagado nada. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
12. Indemnización
Aceptas compensarnos por las reclamaciones de terceros derivadas de tus Datos del Cliente o de tu incumplimiento de estos términos, incluidos los costes legales razonables.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de the Philippines, y los tribunales de esa jurisdicción tienen competencia exclusiva sobre cualquier disputa, salvo que la ley del lugar donde vives como consumidor te dé derecho a acudir a tus tribunales locales.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo o en la app al menos 14 días antes de que entre en vigor. Si sigues usando el Servicio después del cambio, aceptas los nuevos términos.
15. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a [email protected] o usa nuestro formulario de contacto. Nuestra dirección postal es Cavite Philippines.
